Arreglos Florales - Flores en Honduras - Enviar Flores a Honduras - Envío de Flores a Honduras - Flores en la Web - Rosas en Honduras - Enviar Rosas a Honduras

Condiciones Generales de Compra y Aceptación de Flores en la Web
Estas condiciones generales de compra y aceptación regulan la interacción tienda-cliente, en la adquisición de nuestros productos a través de esta página web www.floresenlaweb.com
Al comprar en esta tienda, el cliente cuenta con una opción para consultar las Condiciones Generales de la tienda virtual de Flores en la Web.
Naturaleza de la tienda virtual.
La tienda está orientada a satisfacer las necesidades en base a los gustos y preferencias de los consumidores finales.
Flores en la Web se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, precios de sus productos, características en las bases como colores y diseños, ofertas temporales así como también la presentación y configuración de la tienda, incluyendo si es necesario suspender el acceso a ella temporal o definitivamente.
Operativa de la tienda virtual
1. Registro en la tienda.
  El cliente que accede a la tienda y compre, tendrá la opción de quedar registrado al completar el formulario que se le presentará en la pantalla al momento del cierre de la compra. A partir de ese momento, aunque no se registre, ya será cliente de Flores en la Web y constará en nuestra base de datos de clientes de Internet.
  Con el registro el cliente aplicará para convertirse en un Cliente “5 Abejas” después de su primera compra. En otras palabras, recibirá un descuento de su segunda compra en adelante. Una vez que se registre en Flores en la Web, recibirá vía e-mail el comprobante de la solicitud de registro y podrá disfrutar de todos los beneficios que tienen los Clientes 5 Abejas.
  Debido a la naturaleza del producto que vendemos en nuestra tienda (flores para enviar de regalo) tiene una gran importancia disponer de la máxima información posible, como direcciones y teléfonos de contacto, para poder resolver con la mayor brevedad y seguridad cualquier imprevisto tanto en la elaboración del encargo como en la entrega. El cliente siempre podrá acceder a todos los servicios que encontrará en la página Web y a otros que pueden aparecer en un futuro.
2. Surtido de productos y aplicación de los precios
  Flores en la Web ofrece un amplio surtido de flores y composiciones de todo tipo. Desde su computadora, el cliente puede adquirirlos sin necesidad de desplazarse.
  Flores en la Web quiere informarle que la imagen de los productos mostrados en la tienda virtual puede variar algo en la entrega debido a que las plantas no son todas idénticas y los ramos son creaciones artísticas. A pesar de que los floristas las realizan con un patrón de modelo igual que el que aparece en la página Web, no siempre será exacto. Sin embargo, se garantiza las cantidades de flores y tamaños de las plantas tal y como se indican en la tienda virtual.
  Los precios de los productos de la tienda no incluyen el ISV, éste está claramente indicado al momento de hacer su compra.
  Todos los precios de los productos están indicados tanto en Lempiras como en Dólares.
  Flores en la Web se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los precios de los productos expuestos, así como suspender su venta o cancelarlos temporal o definitivamente.
3. Realización de la compra
  En nuestra tienda encontrará todos los productos que están disponibles ese día.
  De ser necesario, cada día se actualizan y se retiran los productos que están agotados o que les termina la temporada y se añaden nuevos.
  El proceso de compra es muy sencillo.
  Elige del catálogo el arreglo que desea, e indica comprar. Le aparecerá en pantalla el formulario inteligente, donde se le solicitan los datos importantes para llevar a cabo la compra y la entrega satisfactoriamente. También se ve el detalle del cobro, es decir, el precio neto, el impuesto, descuento (si lo hubiese) y el monto total a pagar.
  Este sitio cuenta con un certificado de seguridad para garantizar una compra segura. Para terminar su compra, simplemente, deberá someter la misma con el botón de “hacer compra” y allí mismo el sistema le indica si su compra ha sido aprobada o denegada. En este último caso, detalla el motivo, si es por fondos insuficientes, tarjeta inválida, malfuncionamiento del sistema o que los datos no concuerdan, entre otros.
  Flores en la Web se compromete a tener realizado su encargo de flores en un plazo máximo de 24 horas después del cierre del encargo por Internet y listo para salir de reparto.
4. Políticas de entregas en Tegucigalpa
  Si su encargo se realiza antes de las 12:00 hrs. de Honduras (-6:00 GMT) podrá ser entregado el mismo día, en caso contrario, la entrega se hará efectiva al día siguiente. En el caso de realizar un pedido en domingo o día festivo se debe hacer el encargo con un día de anticipación antes de las 11:00 a.m. de Honduras (-6:00 GMT) del sábado. En otras palabras, los pedidos de las 11:01 en adelante del día sábado, serán entregados el lunes próximo.
5. Políticas de entregas en San Pedro Sula, La Ceiba y Escuela Agrícola Panamericana
  En caso de querer enviar flores a las ciudades de San Pedro Sula y La Ceiba, deberá considerar los siguientes tiempos de entrega como mínimo:
  A San Pedro Sula:
6. Preparación del pedido y su distribución
  Flores en la Web garantiza que todos los productos expuestos están disponibles, aunque debido a su naturaleza, podría ser que varíe en color, tamaño o incluso que no hubiera la cantidad deseada. En ese caso Flores en la Web se pondrá en contacto oportunamente con el cliente para acordar cualquier modificación. El material utilizado como papel y cintas puede variar según la existencia.
  Flores en la Web se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier caso y sin previo aviso, las tarifas de transporte para la distribución de los productos vendidos, en el caso del día de la madre, es parte de la promoción.
7. Entrega
  Entrega a domicilio que nos indique
  Esta opción permite entregar el pedido donde el cliente nos indique en todas aquellas poblaciones dentro de la zona de reparto de Flores en la Web.
  
  Flores en la Web no asume ninguna responsabilidad por el retraso de una entrega de pedido cuando dicho retraso no le sea directamente imputable, o para casos de fuerza mayor en los términos y condiciones previstos en el punto 4, en estas condiciones generales.
  Gastos de envío.
  Los gastos de envío son variables según destino del pedido. Su importe total aparecerá siempre en el momento del cierre del encargo en la página web.
  Devoluciones
  NO se aceptan devoluciones.
8. Formas de pago
  El pago puede efectuarse mediante las siguientes tarjetas:
  Visa
  Mastercard
  Amercian Express
  Diners Club
  JCB
  Flores en la Web garantiza la total seguridad de sus transacciones, ya que dispone de los más actuales estándares tecnológicos en cuanto a protocolos y sistemas de seguridad.
  Todos los cobros se efectúan a través de la plataforma segura Geo Trust, con la total garantía de seguridad en lo que se refiere a sus datos de tarjeta y su numeración.
  Flores en la Web nunca dispone de la información numérica de su tarjeta, quien se encarga de este proceso es BAC/Credomatic de Honduras, quien gestiona esta información y nos facilita la autorización de cada pago en las compras.
9. Confidencialidad y seguridad
  Flores en la Web mantiene una política de confidencialidad de los datos aportados por sus clientes y se compromete a proteger dichos datos de los clientes de la tienda virtual.
  Se trata confidencialmente los datos personales del cliente, y el servidor donde se almacena toda la información y estos datos, dispone de las medidas de seguridad necesarias para que nadie pueda acceder a ellas.
  No obstante, Flores en la Web puede revelar, a requerimiento de las autoridades competentes, los datos de carácter personal y cualquier otra información que tenga a través de sus sistemas informáticos, de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables a este caso.
  En ningún caso, Flores en la Web revelará el contenido de dicha información a empresas y servicios de marketing, bases de datos comerciales y terceras entidades que se dediquen a publicidad, listas de marketing masivo o actividades relacionadas con Spam y similares.

Fuerza Mayor
Se entiende por fuerza mayor, con carácter enunciativo pero no limitativo:
- Cualquier suceso imposible de prever, o que previsto o previsible, fuera inevitable.
- Errores en el acceso a las diversas páginas Web de la tienda de Flores en la Web.
- Los errores en el suministro de la red eléctrica o telefónica.
- Los daños producidos por terceros o ataques a nuestra página web (virus, hackers,etc.) que afecten a la calidad del servicio y que no sea imputable a Flores en la Web ni al usuario.
- Los fallos en la transmisión, difusión y almacenaje o envíos a través de terceros de los productos contenidos en la tienda virtual de Flores en la Web.
- Incendios
- Inundaciones o terremotos
- Huelgas o conflictos laborales u otros desórdenes sociales que impidan el suministro de los productos y por tanto, el cumplimiento de las obligaciones de Flores en la Web.
- La escasez o poca disponibilidad de combustible o energía eléctrica.
- Accidente
- Conflictos bélicos
- Embargos comerciales o de cualquier otro tipo.
- Heladas o sequías, que no permitan el correcto suministro de flores o plantas.
- Cualquier disposición gubernamental.

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Destinos Entrega
Hacemos llegar su regalo a La Ceiba, Tela, El Progreso, La Lima, San Pedro Sula, Siguatepeque, Comayagua, Tegucigalpa, Escuela Agrícola Panamericana (EAP) El Zamorano y Danlí.

Sus envíos fuera de Tegucigalpa se entregan de martes a sábado.